请问一下有关在佛山汇丰客服工作的具体内容
发布网友
发布时间：2022-05-27 12:53
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热心网友
时间：2023-10-23 18:46
坦白讲，在里面做客服，工资大概2800左右！年薪就是2800乘以13个月！工作上就同中国移动10086是一样的！日日翻工，就是接Call，无数的电话从香港打过来，我地就是话是恒生银行或者是汇丰银行接的电话，而且假设对方问我们的地址是边度，我地会话是香港某地的汇丰中心或者是恒生中心，绝对不敢说我们是中国*的设点的外包公司！
插一句，佛山汇丰就是一个外包公司，根本就同所谓的汇丰集团无任何关系！
说到内部升迁，你发发梦吧！我有个朋友，在汇丰做，尽心尽力，从2003年做到现在，工资都是得3千2不够，都无点升到，总之，汇丰就是把资本主义制度的剥削性发挥得淋漓尽致！而且里面的高层，说的话跟放屁一样，说一套，做一套！你可以认为我所说太过消极，但可以对天发誓！我所说都是实话！
调动的话，原则上是要1年半才可以调部门，但不是说你想调就调！但如果他们想要你调部门的话，管理层直接可以把你随便调动，但如果他们不想你调的话，无论如何，你是调不了的！
如果你真是入了汇丰，以后想跳槽去其他地方，我可以同你讲！你都是发梦啦！在汇丰根本就对你跳槽去其他公司工作无任何的帮助！
在汇丰，你根本就无办法学到任何东西，你每天回去，打开电脑，Sign on个系统就开始有Call入，然后就无数的Call就会入来，你就会不断的接Call，不断同客户周旋，一直到吃饭，吃饭只可以有1个小时的休息，吃饭后，又继续接Call，一天大概一个人会接一百只Call左右啦！在工作的时间里面，全天你有半个小时的时间去厕所或者去装水或者去休息一下，最吊诡的是，你一离开座位，就要入Code，告诉系统你要去做乜，比如你去装水，你要告诉系统你要Comfor Break，去吃饭，你要Meal Break之类，简直同坐监无任何区别！
总之呢，你在汇丰工作，除了你会提高讲电话能力外，我真的不知道会有什么可以帮你提高到！
汇丰自己话自己有好多培训，有好多学习机会！都是放屁！简直就是无！在2009年，连汇丰的培训部都关闭了，培训讲师都辞职的辞职，转部门的转部门，所以，不要指望有几好的培训！
以上所说，全部出自真心！但人各有志，你自己衡量！我的建议就是，你不要浪费青春去汇丰做了，你会后悔的！
汇丰如果好的话，就不用日日都招聘啦！就是入的多，走的多，所以才日日招聘，一直招不满！
