发布网友 发布时间:2022-05-27 08:11
共5个回答
热心网友 时间:2023-10-12 16:20
1、首推品牌厂家投诉,4S店是产品经销商,更注重于销售销量,而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务,对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下,只要给厂家投诉,4S店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。
2、拨打12315直接投诉4S店,只要投诉合理,都会配合解决。
3、媒体曝光也是一个可行的方法,向当地主要媒体进行投诉,这个是4S店比较担心的,记者一旦上门进行曝光,门店信誉将会受到严重的影响,品牌厂家也会有所牵连。所以找媒体投诉这个途径也是比较有效和快速的。
扩展资料:
发起投诉需要提交的信息:
包括车辆识别代码、注册日期、品牌车型、经销商工商注册全称、车架号、车牌号、所在地域、变速箱种类、投诉前是否发生过事故并报案等信息,便于投诉受理部门核实真实性。
切记不要冲动,不要*,就算是遇到了不公正的情况,内心十分气愤不平,也要先冷静下来,理智沟通问题,否则事情只会发展得更加严重,远离获得满意结果的初衷。
热心网友 时间:2023-10-12 16:21
汽车之家出品的汽车投诉平台,可以针对你要投诉的问题给予4s店反馈,督促4s店解决您的投诉。热心网友 时间:2023-10-12 16:21
那看你投诉哪方面的了。他们哪方面不对就投诉哪方面,网上一搜就知道电话了(比如说我们的服务问题大多都打12315,一个星期解决问题,你要是还想追究两天星期就能有下岗的)。热心网友 时间:2023-10-12 16:22
你错过时机了3月15日前打效果最好现在还有点余温试试看吧 一般情况按照中国国情都是一阵风你赶上吹上就算你行!赶不上就是白给啊热心网友 时间:2023-10-12 16:23
打当地12315,或者给当地新闻热线打电话