服务意识的萌生,通常最早来自于家长的教育。家长越早教育孩子应该尊重别人,礼貌待人,那么,孩子就能够越早建立起服务意识。一般来说,年龄越小的人,替别人着想的服务意识越差。 新生婴儿是没有服务意识的,只有在他成长的过程中,逐渐意识到自己对于父母的依赖是自己赖以生存的基本条件时,方能意识到父母为自己服务的重要性;但如果没有家长的教育和培养,孩子也不会产生对父母需要他们服务回报的认识。尤其是在中国的一部分独生子女家庭里,往往会形成以孩子为中心的不平等家庭成员关系。久而久之,孩子就会忽视自己对家庭成员的服务责任,从而表现出服务意识的欠缺。 一旦孩子步入社会,比如上学和工作,如果还是缺乏服务意识,那么他就会表现得过于自我、自私,不关心他人,没有团队精神,难以与人相处。 成熟理性的服务意识的建立,则常常要到人们成年之后。当家才知柴米贵,养子方知父母恩。随着年龄的增长,家庭成员和社会就要赋予人们更多的家庭和社会责任。当人们还是一个幼儿的时候,人们承担的家庭和社会责任很少;当人们成为一个学生的角色时,就需要完成自己的学业,来满足家长和老师对自己的期待;当人们走出校门步入职场时,就需要努力工作,努力赚钱来回报父母的养育之恩;当人们结婚生子,为人父母的时候,就需要用自己的爱来营造家庭的幸福美满……
请举例说明什么是服务意识。在线等
回答:服务意识的萌生,通常最早来自于家长的教育。家长越早教育孩子应该尊重别人,礼貌待人,那么,孩子就能够越早建立起服务意识。一般来说,年龄越小的人,替别人着想的服务意识越差。 新生婴儿是没有服务意识的,只有在他成长的过程中,逐渐意识到自己对于父母的依赖是自己赖以生存的基本条件时,方能意识到父母...
服务意识的四个标准
这个例子说明了一个服务员,具有全面性和目测性的服务意识:针对用户的问题在面对无法解决的问题时并没有轻易放弃,而是全力以赴寻找解决方案;同时,小刘通过针对不同用户的语言技巧,很好地实现了对用户错误的纠正,帮助其顺利解决了问题。 对于企业而言,提高服务意识是企业提升综合竞争力的重要之一。服务员不仅仅是为客户...
在线等,学生会换届竞选,我是学生代表要代表所有参加竞选人员发言,急求...
首先拍学校和学生会马屁,在学校领导的亲切关怀下,在各级组织的大力配合下,在全体师生的鼎力支持下,学生会工作出成绩了,自己受锻炼了。再具体分析一下,比如更懂得了服务意识,责任意识,团队协作。最后表下态,请大家跟你一个为学校师生服务的机会,一定不辱使命。完了。实在不行找学生会里能写的...
...都是找跑业务的工作,谁介绍下,急急急,在线等,万分感激!
你从事过这么多的工作,有餐饮的,说明服务意识强,客服的,要求是耐心,反应能力也挺不错的吧,跑业务也没什么,不也一样是跟人打交道吗,你都出来工作6年了,有什么不敢呢,没什么可害怕的。点诚是在岗顶那边的吧,如果我没有记错的话,我闺蜜(跟我合租的)是在这公司做淘宝客服的,但不是...
财务人员如何提高服务意识
服务意识即是一种积极主动为客户提供卓越服务的态度。优秀的客户服务意识既是我们取得成功的保障,也是快乐工作的源泉。服务意识不容我们小觑,哲学中常讲,正确的意识指导实践,并充分发挥主观能动性。意识是灵魂,有了强烈的服务意识,有了意念,才会在日常财务工作中自觉地做出服务行为,为企业内部、外部...
什么是秘书职业意识,最好专业一点 详细一点。谢谢。在线等。
(一) 树立明确的服务意识。 文秘人员应把服务作为基本职能,树立自觉服务的角色意识,甘当配角,乐于做一名幕后工作者。 (二) 树立强烈的纪律意识。 文秘人员在工作中是与领导的工作接触最深最广的人,在不违反国家政策法规的情况下,要服从领导安排,保守组织秘密,不可利用职务之便为自己谋取私利。同时,纪律意识还包括...
员工培训课程有哪些?
包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。 三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通...
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一、旅行社从单一的咨询服务功能转为多维的信息交流 旅行咨询服务是旅行社的传统主要功能之一。在对旅游目的地没有非常有效的了解途径的条件下,旅游者只能求助于旅行社所提供的市场信息和以往的接待经验。 现在互联网络正在为游客提供越来越多的有关旅游目的地、旅游交通等方面的信息。大到目的地的概况、风土人情,小...
恋爱话术宝典怎么联系客服?
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