广电有线电视能退款吗
发布网友
发布时间:2022-04-22 03:46
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热心网友
时间:2023-09-09 22:12
我有过这种经历。
此前办理了广电有线电视手续,为期一年。途中,因为宽带换了‘联通’而且绑定了手机,就去广电收费大厅前去办理退订业务。服务员告知:此网络不能够办理退款,你可以办理暂停业务,收费部分截止到你办理日期。以后觉得你换的网络不合适了,或过年期间想看广电的节目,你可以办理激活业务,从激活日起再次开始计费,直到完全使用完毕。
这种双重交费业务他们说是个人造成的,责任不在广电,只能够这样办理。
我这种情况是春节前办理的结果,现在如何处理,尚不晓得。估计不会改变。
你可以电话询问‘广电’缴费大厅,也可能已经改变了此规矩。
热心网友
时间:2023-09-09 22:13
我的退了,一开始说要扣30%违约金,到最后他们又说如果是广电自身问题影响用户正常使用那么就退全额,我和他们理论了一番不但退了全额,就连已经用了2个月也给我退了(白用2个月,我到现在都没弄明白),还不错。我是用完1年后又续签1年的第2个月月底退的,我是乌鲁木齐的,我的经历你可以借鉴一下。