京东换货怎么换

发布网友发布时间：2022-04-22 03:40

共3个回答

热心网友时间：2023-06-21 15:07

在JD.COM买了东西后，如果尺寸不合适，你可以选择换货。1.先打开JD.COM手机客户端，然后点击右下角的“我的”按钮。2.然后转到个人中心面板，单击“我的订单”按钮。3.接下来你会进入订单列表，找到你要申请换货的商品，然后点击“申请售后”按钮。4.然后进入售后页面，在请求数量中选择要换货的数量，然后点击下方的“换货”按钮。5.会出现选择申请原因的界面，可以选择是什么原因换货。6.选择完成后，在问题描述中描述更换原因，然后点击“提交”按钮。7.选择取货方式后，点击提交按钮，出现售后服务清单申请成功界面。申请成功后，等待商家处理，商家处理后可以退货。

热心网友时间：2023-06-21 15:08

后台有申请退换货的按钮，如果是京东自营商品京东块递会上门来收货。如果你买的是第三方商家的商品则需要自己寄回去。追答申请后会有客服电话来核对的。

热心网友时间：2023-06-21 15:08

你好联系订单里的京东客服要求退换货会派人来收件的或需寄回去