请问广州南站客服是多少?

发布网友 发布时间：2022-04-22 03:43

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热心网友 时间：2023-12-02 11:26

广州南站咨询电话，可拨打广铁集团客服电话：95105688，或12306，咨询广深高铁、武广高铁时刻表，武广高铁返程票，高铁预售期等。广州南站是一个大型现代化铁路客运站，是华南地区最大、最繁忙的高铁站，是粤港澳大湾区、泛珠江三角洲地区的铁路核心车站。

扩展资料

便民设施

餐饮

车站内有七十二街、真功夫、肯德基、麦当劳等连锁快餐店入驻，主要位于地上三层（高架候车层）。

2017年7月17日起，乘坐该站G、D字头的动车组列车出行的旅客，可以通过12306网站、手机APP等方式预订所乘列车餐车供应的、沿途供餐站供应的社会品牌餐食。2018年1月18日起，订餐时限由开车前2小时改为为1小时，并可预订沿线地方特产。

吸烟室

站内大厅、卫生间均禁烟，吸烟室设在车站三楼候车厅B10检票口上方（即商业夹层），附有手机充电处。

服务手册

车站制*心服务指南、便捷购票指南、出行服务指南、到达服务指南和快捷换乘指南五本服务小册子。

将车站特色服务项目、购票小知识、车站功能立体效果图、公交接驳和站内换乘细节等旅客经常用得到、问得多的知识点印制在小册子上，放置在车站售票处、咨询台等处，供旅客取阅以便优化乘车线路、减少候车购票时间。

特色服务

爱心驿站

车站在东广厅（东进站口）设立“爱心驿站”服务台，将爱心服务、出行指南、预约服务、投诉受理、失物招领、广播找人等内容纳入服务范畴，优化全过程、系统化服务，旅客可以利用用网络、微信、电话等提前预约服务。

爱心专区

车站在候车大厅中心位置设立爱心专区（老幼病残孕服务专区），为老人、儿童、孕妇、母婴、残疾人士等特殊旅客提供优先安检、候车提醒、开水供应、行李送站等服务。

人工智能

2016年起，广州南站开始尝试“互联网 ”人工智能服务，如智能机器人、手机APP“广南百事通”。

2016年国庆、2017年春运期间，车站投入智能机器人（“小璐”）服务旅客，属全国首例。智能机器人云端智能大脑植入海量数据。

建筑设计

广州南站总投资130亿元人民币，总用钢量7.9万吨，约为国家体育场（即“鸟巢”）的1.7倍，使用混凝土150万立方米。车站由东、西两个广场及体现广东岭南文化特色、以芭蕉叶为造型的主站房组成。

参考资料：百度百科-广州南站

热心网友 时间：2023-12-02 11:27

广州南站客服的认证号码为020-95105688。这也是广铁集团客服电话。

此外，广州南站订票电话：95105105，96020088  。

广州南站咨询电话可以拨打广铁集团客服电话：95105688，或12306，咨询广深高铁、武广高铁时刻表，武广高铁返程票，高铁预售期等情况。

扩展资料：

广州火车站问讯处电话：020-61357581。

广州火车站咨询电话：020-61346222。

(自动)广州火车站电话(总机)：020-61322114。

广州市火车站查询车次电话：020-61357581。

广州火车站托运处电话： 020-61357822。

广州铁路局(广州铁路集团)技术部电话：020-61329376/61329356。

广州火车站订票电话：96020088、95105105。

广州南站是一个大型现代化铁路客运站，是华南地区最大、最繁忙的高铁站，是粤港澳大湾区、泛珠江三角洲地区的铁路核心车站。

是连接京广高速铁路、广深港高速铁路、贵广高速铁路、南广铁路、广珠城轨和粤西沿海铁路及北京、上海、武汉、深圳和香港的世界级综合交通枢纽，与广州站、广州东站和广州北站组成全国四大铁路客运枢纽（京沪穗汉）之一——广州铁路客运枢纽。

参考资料来源：百度百科-广州南站

参考资料来源：12306官网-客运营业站站点

热心网友 时间：2023-12-02 11:27

热心网友 时间：2023-12-02 11:28