充值的流量使用不了

发布网友发布时间：2022-05-25 17:33

共4个回答

热心网友时间：2023-11-25 06:26

移动手机用户无法使用流量上网可按以下方式排查：
1、咨询身边其他人是否有此问题，如果存在同样问题，可能是当地网络有故障，可拨打当地10086反馈优化；
2、换手机测试，如果可以正常使用，可能是手机出现问题，可以联系手机售后咨询；
3、若换手机后仍有此情况，可能是SIM卡的问题，可以带卡到附近营业厅检测。

热心网友时间：2023-11-25 06:26

你好，流量用完了可以在支付宝APP中充值流量。
1.首先打开手机主页面，找到支付宝APP，并点击进入；
2.进入支付宝主页面后，找到充值中心按钮，并点击进入；
3.进入充值中心页面后，找到充流量按钮，并点击进入；
4.进入充流量页面后，先在上方输入需要充值流量的手机号码，然后选择需要充值的流量套餐。。。

热心网友时间：2023-11-25 06:26

看看是不是欠费了。如果不是联系客服。

热心网友时间：2023-11-25 06:27

一般情况不会出现此问题，拨打客服电话咨询。