我家美菱冰箱刚刚买了5年，结果冷冻室冷冻不了上层还结冰，给售后打电话回复已过保修期，

发布网友发布时间：2022-05-25 11:50

共3个回答

热心网友时间：2023-10-09 18:02

您好！
按照国家三包条例，整机保修一年，关键部件保修三年。对于过保的机器，公司是会负责维修的，这一点请放心。收费标准，在公司官网都有公示，师傅在维修前，也会跟您沟通维修收费事宜。如果有问题，请随时联系我们。
美菱全国服务电话是4008111666，您还可以登陆美菱官网进行在线报修。追问我已经在当地个体电器维修店进行了部分拆装维修，请问还可以找售后维修吗

追答您好！
联系美菱制定维修站维修是可以的，但您的冰箱已经被拆解，具体情况，还需要您拨打报修电话，当地售后网点会跟您联系。具体的维修方案，需要美菱售后与您协商。
提醒一点，今后不管家里什么电器有问题，一定要先联系品牌指定客服，否则对您产品的售后服务会带来一定的影响。

热心网友时间：2023-10-09 18:02

应该是氟得昂漏了吧，没有那么严重什么报废呀，吓死了，大不了把冷藏室的蒸发器换了不就节了吗，

热心网友时间：2023-10-09 18:03

不是可以调温吗？