我是一名房产销售,如何能够快速提高谈客技巧!!请前辈多多指教
发布网友
发布时间：2022-05-25 09:46
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热心网友
时间：2023-10-05 12:49
结合自己的销售工作经验再分享几点：
1、首先要明确好自身的角色，把自己定义为帮助客户解决问题满足客户需求的房产顾问，而不是一心想着推销；
2、明确好自身心态后，就要有着顾问式销售的意识，遇到一个新客户，先少说你手中的房子，多重视与客户沟通，了解清楚客户的具体想法及需求，如是自用还是投资，对地段、面积、周边配套等要求，以及可以接受的价格，可接受的价格，是否紧急等。通过询问沟通把客户的需求及担心想法了解清楚后，然后再结合自己的业务知识，通过提问引导的方式，帮助客户分析，逐步的引导客户，并给到客户建议，让客户意识到你的建议就正是客户需要的，进而促成成交；在一种分析客户需求，沟通如何解决需求完成心愿的愉快洽谈氛围中实现销售；
3、最好的销售技巧永远是对客户真实的用心，以及真心的帮助其解决问题或得到更好的感觉。因此，千万不要让所谓的销售技巧超超过你对客户的用心。
4、房产销售是需要时间的，因此不要一股脑的总是给客户打电话，要么推销房子要么询问考虑好了没。 要给到客户考虑和喘息的时间，再就是当客户在再犹豫或等一等时，就不要再说房子的好处或紧俏，而是多关心下客户，了解客户犹豫或等待的原因是什么，是对哪里不满意还是资金紧张等待，了解情况客户的犹豫的原因后再针对性的帮助客户解决，如果是一些硬性的所不再需要了等，则要主动的放弃，不要再紧紧的给客户打电话，而是可以隔一两个月练习一次询问客户是否又有购房需求或直接加微信，通过朋友圈让可记得你即可。
5、平常多学习，多看书籍，销售层面书籍建议详读《输赢》、《销售巨人》两本书，是讲解顾问式销售及大客户销售方面非常棒的书籍。
