我的w999为什么突然不能打字了,比如短信还有微信,别的都正常,就是不能打字了。
发布网友
发布时间:2022-05-25 16:13
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热心网友
时间:2023-11-17 11:38
您好,感谢您选择三星产品。
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.设置-语言和键盘-选择输入法-三星输入法
2.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将携带购机*,保修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask/
感谢您的支持,祝您生活愉快!
热心网友
时间:2023-11-17 11:38
其他功能正常,原因可能是你输入法的事。你想输入文字的时候还弹出输入界面吗?如果不弹出的话,你可以进设置里面看看,是不是输入法没有选中,或者说你换个输入法试试。还有你手机上是不是只有一个输入法,而这个输入法恰恰坏了,都有可能导致你无法输入的。你可以重新下载个输入法。