我要怎么查询我上个月话费的账单？

发布网友发布时间：2022-04-22 04:36

共1个回答

热心网友时间：2023-05-07 05:26

您可通过以下的渠道查询您的历史账单：
1.登录网上营业厅http://www.10010.com/ 点击话费查询＞账单查询＞历史账单，即可查询5个月的历史账单明细；
2.登录手机营业厅，点击首页下方的“服务”＞“查询”在“账单查询”类别下可分别查询到最近5个月的历史账单和SP代收费；
3.登录手机营业厅wap.10010.com
，点击“服务”＞“查询”＞“话费查询”>“历史账单”；
4.通过短厅进行查询，可以发送短信“103”查询上月账单，发送“104”查询往月账单（可查近5个月的历史账单明细）。
您也可以联系人工客服或是到当地营业厅查询您的历史消费情况。

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