我的是HP431 最近经常自动黑屏，声音是有的 就是黑屏了，按什么也没用，就是要强制关机才可以重新启动。。
发布网友
发布时间：2022-05-26 22:22
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热心网友
时间：2023-11-21 17:15
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1.建议您更新安装显卡驱动，hp431在官方网站驱动如下：
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/swdHome/?sp4ts.oid=5086746&lang=zh&lang=zh-hans&cc=cn&cc=cn&ac.admitted=1355134370336.876444892.492883150
2.如果更新驱动后问题依旧频繁出现，建议联系惠普金牌服务中心检修硬件。
如果您需要查询惠普金牌服务中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
热心网友
时间：2023-11-21 17:15
