发布网友 发布时间:2022-05-24 23:25
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热心网友 时间:2023-11-12 04:11
尊敬的三星用户您好:
若手机/平板锁屏状态下时间没变或锁屏时间和机器系统时间不一致,建议您:
1.关机重启查看是否恢复
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
3.若机器支持在线升级,建议升级手机固件。
若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将机器送至就近的三星服务中心进行调试。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、*及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!