发布网友 发布时间:2022-04-22 04:03
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热心网友 时间:2023-11-09 17:14
网上订的高铁票成功取票后系统不会有短信提示,只有成功订票后才会有短信提示。
12306网站在用户购票成功后,跳转到“订票成功”页面以提示用户,并将订单信息自动保存在用户“我的订单”中,同时向用户注册时提供的邮箱发送邮件通知、向用户在"通知设置"中选择的通知渠道发送通知信息,请及时查询。
在12306网站购票后,需换取纸质车票时,请按如下方式办理:
1、使用居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或自动售票机上办理。
2、居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码(E开头+1位字母+8位数字),到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。
3、有效身份证件信息、订单号码等不一致的,不能换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠(待)凭证。学生票还将核减优惠乘车次数。
扩展资料
乘客取票须知:
旅客在12306网站购票成功,在窗口取票时系统提示错误主要原因是旅客在网上购票时,订票人将乘车人的有效证件号码输入错误,或者在购买儿童票时,使用儿童户口簿上的身份证号码,但取票时,使用了成年人的身份证件。
遇有上述情况时,请站售票厅值班主任窗口办理。请旅客在12306网站购买车票时,正确录入相关信息,认真核对乘车人有效证件号码。
“请报验”常用联系人(乘车人)在12306网站购票后,请持购票时所使用的有效护照原件到车站售票窗口办理身份信息核验且通过预核验后(身份信息核验状态变更为“预通过”),换取纸质车票。
参考资料来源:中国铁路12306-互联网购票、换票(第11、13点)
参考资料来源:中国铁路12306-旅客在12306网站购票成功,在窗口取票时为何系统提示错误?