德邦快递货物理赔,运费交了还能赔运费吗
发布网友
发布时间:2022-05-26 06:03
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热心网友
时间:2024-06-04 01:13
德邦物流理赔申请
理赔申请:按索赔金额划分,理赔主要有三种形式
1、快速理赔流程
异常签收→协商理赔金额→签订理赔协议→付款到账
注:快速理赔索赔金额应在1000元(含)以下且不得超过保价金额
2、在线理赔流程
异常签收→在线申请→受理审核→理赔成功
注:在线理赔申请,应包含以下条件:
1)客户需要有我司官网账号;
2)索赔金额≤1000元;
3)运单中索赔方联系方式需为手机号码;
4)申请过程中需提供索赔人身份证照片(原件、复印件皆可);
5)在线理赔付款方式只能选择汇款;
6)索赔人仅为运单中的发货人或收货人,若索赔人在运单中显示为“公司名称”,需提交公司委托证明。
3、正常理赔流程
异常签收→索赔金额→资料提交→核损定损→金额协定→理赔审批→理赔成功
注:视案件具体情况,德邦物流理赔专员有权要求提供其他相关证明资料(如现场勘察表、第三方或专业机构提供的货物损失或维修证明)。
热心网友
时间:2024-06-04 01:13
要购买“货物损坏赔偿保险”才会赔偿,并且只会赔偿缴纳保险的2-3倍。