禁止大数据杀熟,保护了消费者哪些权益?

发布网友发布时间：2022-05-26 00:30

共4个回答

热心网友时间：2024-11-20 20:09

大数据杀熟一直是近年来比较火热的话题，也是让消费者感受也来越明显的事情。近日文化和旅游剧发不了一项规定，明确要求从10月1日起，规定明确指出了禁止大数据杀熟的行为。所谓大数据杀熟，实际上就是一种“价格歧视”，通常是指平台掌握着众多用户的数据，于是新用户和老用户的购买同一商品和服务时，就会发现老用户所看到的价格比新用户更高。

这就是典型的大数据杀熟，运营商利用大数据手段，在消费者毫不知情的情况下，悄悄地提高了老用户啊的价格，对待新用户则是更低的价格，以此来吸引和留住新用户。将新用户的使用习惯培养起来后，新用户变成了老用户，就会出现被平台杀熟，如此循环往复。对于消费者而言，严重的侵害了消费者知情权，消费者不知情情况下，同样的东西东西，很多用户却用了更高的价格购买。

这样的价格欺诈，就是利用了信息不对称，侵害了消费者的个人利益。生活中最大的感受大概就是在某些旅游平台，同一家酒店，平台对于老用户和新用户给出的价格确实不一样的。老用户往往比新用户多到几十到一两百不等，对于消费者的体验感来说，非常不好说。在经历过一次这样的体验后，我几乎每次订房之前，都会在好几个平台进行对比。最后选择价格最低的平台。但尽管已经经过对比了，还是很难知道自己是不是依旧被平台用大数据割了韭菜。

总而言之，如今文化和旅游部出台这样的规定，我认为是非常好的*了打击了平台对消费者的欺诈，但是具体是一个怎么样的机制还有待继续了解。消费者权益容不得技术来欺压。

热心网友时间：2024-11-20 20:09

杀熟指的是对熟人下手或者下手重，现在商家通过大数据对新用户和老用户设置的价格不同，让老用户多消费，这样就是对老用户的欺骗，此次发布规定保障了信息的真实性，为消费者提供了价格保障和信息的真实性。

热心网友时间：2024-11-20 20:10

禁止大数据杀熟可以保证消费者的知情权、公平交易权和隐私权等正当权益，杜绝了价格欺诈，不公平交易等现象。

热心网友时间：2024-11-20 20:11

这保护了消费者的知情权。像大数据会收取老客户更高的价格这种行为已经侵犯了消费者的知情权，这种行为早就应该被严厉打击。