发布网友 发布时间:2022-05-25 21:07
共1个回答
热心网友 时间:2024-12-03 12:37
通话双方要共同享受“高清语音”“高清视频”服务,需双方满足“VOLTE功能的使用条件”;仅一方满足时,满足条件的一方只能享受“边打电话边上网”。(一)网络覆盖:所在区域需覆盖4G网络,开通VOLTE功能和VOLTE开关时,若接收不到4G信号,会导致手机不能“正常使用”;需要用户将手机上的“VOLTE开关”关闭,才能正常使用;(二)手机卡:必须为4G卡且开通4G上网功能和VoLTE功能;(三)手机终端:1、支持VOLTE功能且手机上的“VOLTE开关”处于打开状态。支持VOLTE功能手机终端信息详见“支持VOLTE功能手机终端型号清单”附件;2、手机系统必须升级为最新版本;3、苹果系统还需将“运营商配置文件”更新到36.1及以上版本;(更新方法:点击:设置-通用-关于本机-会自动弹出更新提示-直接点击更新即可)4、手机终端上“VOLTE开关”打开的方法:了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。