在那可以投诉腾讯，谢谢了。
发布网友
发布时间：2022-02-26 05:04
共3个回答
热心网友
时间：2022-02-26 06:34
腾讯两年前封了我的群，我详细说说：
1，先把事件还原：两年前刚毕业的时候弄了个群，加了四个大学同学，方便联系，然后想换个群名称，就随便打打，出来反*，我想那就用这个吧，没想太多，然后就修改了...
结果半小时左右群就被封了，我打客服电话，你们的回答是由于什么什么违法，所以被封了。我让他看聊天记录，其实里面什么内容都没有...只是打群名字当时疏忽了。然后客服跟我说，等他们调查清楚，就会解封还给我。
然后我就等，一直没消息，后来我来网上提问，还打电话。最后他们客服打电话给我，然后说，对于群被封，他们暂时也没有办法解决，过段时间它会自动解封的，让我不要着急，我还问他，那到时我的群号码岂不是没了？她说不会的，解封后还是这个号码，或者创建恢复都可以的。
我就信了...一直等。两年过去了，我几乎都快忘记了...结果前段时间这个群里的几个同学能退群了，我想应该是好了，我就把群解散了...然后不能重新创建，我又问客服，他们说，解封的群暂时不支持创建，有天用手机上网，想到这个群，我就创建了下...结果创建了，但是不是我以前的群号码了，我就删除。开电脑创建，电脑上还是创建不了。我就问他们客服，连续好几天，客服的答案都是，在联系相关技术人员来处理此事。到现在也没处理，每次都是敷衍。
我没觉得我哪里错了，群名称的问题或许有错，但是你也不能说我这就是非法吧？你要看看里面的聊天记录，哪句话有问题，你指出来我认，就是真的触犯国家法律了，我都可以去*接受教育！换句话说，我要是生个孩子叫本拉登，你就说我孩子是*的？完全没道理啊！
我这些话都是有记录的，我以前的提问的问题，还有这个群的聊天记录，他们也能调出来看，还有他们客服打电话给我，应该也有录音的。
那你这样的回答又把问题放到我群非法上面了，那我问你，我群为什么非法？你出示下相关证明，我要权威的！你们的产品，规则就你们定？那我们算什么？给你们送钱的傻子？我要是叫马X腾，你是不是还得跑过来喊我老板？看东西只看名称不看内容？像做人一样，只看外表不看内，你们真是太肤浅了！既然你们的方法是这样的，那你们就出示有效的权威的群非法证明吧。
2，然后是近期腾讯工作人员最后的回答：由于QQ群是给QQ用户提供的公开沟通和交流的平台，如涉及到发布违法或不良的信息，我们核实后都会进行相应的处理，我司也需要配合相关部门的监督和要求，对此请您谅解！
如您需要了解具体情况，则可以考虑联系网络监察部门，如执法部门要求我司配合，那么请您放心！我司会全力配合执法部门的工作！感谢您的支持与理解！
第一，我最后跟你们说，你们提供的这个平台，的确方便了好多用户，也的确你们既然开放这个平台就有一定的监管职责。但是，涉及的有些非法问题，这个应该是你们调查取证由权威部门去公布，别且作出相应的处理。我不知道你封了我的群的证据是什么！
第二，你让我去找相关部门，然后再由相关部门去联系你们，然后再去调查了解为什么封群。我觉得你们做的好霸道，你们自己可能平时也会购买或者使用其他的产品，当你们觉得不公平的时候，你们有那个能力去找监管部门去查一个公司吗？消费者永远是最渺小的，永远都是受害者。
好了，就这么多，也是最后一次跟你们讲这些，你们有良知的话就自己好好想想吧，但是你们千万别忽略了渺小的老百姓，你们这样继续不负责人的去欺压老百姓，终有一天会被老百姓，消费者，使用者所抛弃！我承认现在QQ的使用还是很频繁的，不过我相信你们这样走下去，我可能早晚有一天会抛弃，不仅是我，还会有更多的人去抛弃你们！
我不会在来反映问题了，也辛苦客服人员这段时间对我的问题不厌其烦的为公司掩饰，我会把这段文字发到老百姓能看到的地方，让大家借鉴！我没能力找*，但是我有能力让大家知道真像！公道自在人心！
还有，以后这样的话你不要讲了，老百姓能找什么权威部门？莫非你让我打110报警说你们封我的群？还是说你收了老百姓好几年的会员费和各项钻费，不为我们办事？你花钱你消费那是因为你愿意，自愿行为，而且已经是成年人了。人家不会去管你，所以以后擦亮眼睛吧，拿钱去喂白眼狼的是傻子！对于你们这样的操作应该是你们取证，然后由你们所说的*部门盖章认可，然后发通知告诉老百姓，再进行操作。这样老百姓才没有话说！对与不对都是你们说的算，那我们算什么呢？长这么大竟然上网还上出污点了，竟然非法了...哎，白活可这么多年！
这个就是整个过程，我在腾讯的在线提问上复制来的，我到现在也没觉得我错在哪里了，就是群名称的问题，但是聊天记录是没什么的，怎么说也不能说我非法啊？腾讯客服的意思就是，号码就是不给你了，你有能力就找*去解决。就这样，我没能力，所以给大家看看，希望引以为戒吧...小老百姓就是受欺负的命。追问没有想到你跟腾讯这么有仇，腾讯就是个王八蛋的。那年死了就好了。
真希望腾讯那天快点死。
热心网友
时间：2022-02-26 07:52
热心网友
时间：2022-02-26 09:26
