发布网友 发布时间:2022-02-25 08:48
共4个回答
热心网友 时间:2022-02-25 10:17
具体参考以下三种情况,进行身份证信息的修改。
1、支付宝账户还未申请实名认证。
解决方法:可以填写正确的证件信息来完成支付宝实名认证,待认证成功后,认证信息会覆盖账户的注册信息,支付宝账户的信息会变更为正确的信息。
申请实名认证流程介绍:
1)、 登录支付宝账户,点击【账户设置】—【基本信息】—【立即认证】;
2 )、进入认证页面,点击【立即认证】;
3) 、快捷绑卡: 进入入口后,直接进入快捷绑卡环节;
4) 、若无银行卡,可效验本人人脸;
5 )、使用支付宝钱包扫码穿越到钱包进入如下页面(与目前钱包扫脸流程一致);
6) 、上传身份证正反面照片;
7 )、提交成功,证件审核时间:24小时。
2、支付宝账户已经通过实名认证。
解决方法:
1)通过支付宝实名认证的用户不允许修改真实姓名和身份证号码;
2)如果在*已更改了真实姓名或身份证号码,请点击页面右边的【有问题点我】咨询支付宝在线客服。
3、已通过支付宝的身份验证。
1)若账户已经通过支付宝的身份验证,无法修改成他人的姓名和身份证号码;
2)请登录支付宝账户--——【账户设置】——【基本信息】--——【身份验证】页面查询是否通过验证,若显示【已验证】,则无法修改。
热心网友 时间:2022-02-25 11:52
你好,支付宝实名认证成功以后是无法更改身份证的,只能重新使用自己的身份证注册支付宝追问可是手机号码已经绑定追答那也没办法,身份证是不可以更改的,要么换过手机号码
热心网友 时间:2022-02-25 13:43
已经认证的过的是无法更改的热心网友 时间:2022-02-25 16:08
打人工问问吧。问题不大