运费险怎样理赔

发布网友 发布时间：2022-02-25 15:38

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懂视网 时间：2022-02-25 19:59

淘宝退运费险的方法：

1.打开淘宝订单，点击【退款】，

2.点击【退货退款】，

3.填写退款原因，点击提交，

4.最后提交退货的物流公司和单号信息即可。

注意：退货时运费险无需本人操作，只需将商品的申请退货退款信息提交就可以了。

热心网友 时间：2022-02-25 17:07

费险赔付方式为：消费者线上购物后，若对收到的商品不满意，可申请退换货，自己垫付运费将商品寄回给商家，商家收货，则运费险可以按照消费者和商家两地距离的快递首重费用进行赔付。因此，可能会出现运费险赔付金额和消费者实际垫付不一致的情况。
需要注意的是，一笔交易订单仅对应一个运费险保单，一个运费险保单仅赔付一次。因此，若是一个订单有多件商品，分开退回，那么也只能获得一次理赔。
运费险是一种保险服务，在拥有运费险后发生退换货时，系统会自动发起理赔，保险理赔通过后，保险公司会把相应的赔付款转到买家的账户上。所以小伙伴们不要再催卖家转运费险了，运费险是由保险公司赔付，和卖家是没有关系的。
一、怎么购买运费险？
运费险分为两种，一种是卖家赠送，如果卖家有加入运费险服务，只要购买商品，即可获得运费险服务，无需买家另外购买。另一种是买家自行购买，购买运费险的费用在几毛钱到几十块钱不等。在自行购买运费险时，系统会对账号的退换货率进行评估，如果退换货率过高或有有违规的行为，将可能导致无法购买运费险。有时候如果遇到无法购买运费险，大家也不要担心，因为有些类目是不支持运费险的，例如：生鲜、宠物、虚拟、教育等等.........
二、运费险保障时效
目前的时效是卖家发货后90天内发生退换货，即可理赔，天猫平台不论有没有确认收货，在规定时间内发生退换货都能进行理赔，淘宝平台确认收货前，发生退换货都能进行理赔，确认收货后，只有退货能理赔，换货订单，暂时不支持理赔。我记得以前只要是确认收货，运费险就会失效， 所以保障时效的条款会因时间的推移而发生变化，大家可以在 我的订单——查看全部订单中点击运费险来查看具体的时效保障条款
三、运费险的理赔
一笔订单对应一个运费险，一个运费险对应一个快递单号只理赔一次，一个运费险多个快递单号只能理赔一次，多个运费险一个快递单号也是只能理赔一次。
举个例子，小明在某家店铺下了一个订单，买了两件衣服，他退了一件回去，运费险成功赔付了一次给他，过几天他又退了一件回去，这时候运费险就不会再赔付了。还是那个小明，他在某家店铺下了两个订单，买了两件衣服，两件衣服小明都不喜欢，就放在一个包裹里一起退回去，两个订单都有送运费险，但是保险公司还是只赔付了一次给小明。
另外需要注意的是，在填写退回快递单号时不要发生错误，填写错误的快递单号将导致无法获得理赔，如果单号填错了，需要等卖家确认收到退货后的72小时，待系统提示拒赔后，在淘宝——订单详情页——运费险出单——保单详情页右上角发起理赔申述，提交正确的快递单号后，申述审核通过，则理赔成功，所以小伙伴们在填写单号时一定要认真，不要出错。
四、运费险赔付金额标准
寄回快递费多少，运费险就会赔付多少吗？不一定的哦，理赔的金额是根据你的收货地址和卖家的退货地址之间的首公斤价格来赔付的，具体要依据保单显示金额为准。
自行购买运费险时，卖家还未发货，这时候买家不要了，申请仅退款，购买运费险的费用将会随着货款一起退回，如果是在卖家已经发货的情况下，申请仅退款，这时候保单已经生效，购买运费险的费用将无法退还。

热心网友 时间：2022-02-25 18:25

1、申请退款。在买卖双方交易未完成之前，也就是买家未确认收货之前，由买家申请退款。
2、寄出商品。卖家同意退款后，买家将商品寄回给卖家。
3、卖家退款。卖家收到退还商品后，向买家支付退还款。
4、保险公司审核。保险公司将在72小时内完成审核。
5、支付理赔款。保险公司审核通过后，理赔款会自动转入买家支付宝余额中。
以上操作在iPhone手机4.1版本 中打开百度 12.23.5.10版本浏览器完成

运费险理赔注意事项

1、买家必须在确认收货之前申请退款，确认收货之后，运费险将会立即失效。

2、买家将货物退回时，要在淘宝上填写正确的退货单号，若出现错误或没填的情况，将无法获得理赔款。
3、一个物流单号只能申请一次理赔。
如何查询运费险到账金额
打开手机支付宝→点开【账单】→在搜索框中输入【运费险】，就可以看到理赔到账金额。
什么是运费险？
退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在10元至25元之间，根据距离，商品重量计算。
买家方面：为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
卖家方面：“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

热心网友 时间：2022-02-25 20:00

付费内容限时免费查看回答亲~

【保险信息查询编辑很费时间，十分钟后回答您问题都很正常，请耐心等待……】

本人七年保险从业经验，对各个保险公司的产品比较熟悉，绝对有让您满意的答案~

所以出现退货等状况的话，运费险也就是赔偿10元。

如果出现运损，比如说笔记本丢失的状况，那只会根据投保的保额以及笔记本的实际价值来进行赔付，赔付额度不超过笔记本的实际价值（也就是3000块钱）。

热心网友 时间：2022-02-25 21:51

运费险通常是用于网购发生退货退款服务时，保险公司赔付买家寄回商品的运费。以下就是运费险的具体赔付流程：

1、买家拍下有运费险的商品，在给商品付款时，保单自动生效。

2、在未确认收货以前，买家可以发起理赔。

3、卖家同意买家的退货申请以后，买家需要7天以内填写寄回商品的物流单号。

4、卖家在确认收到寄回商品以后，商品的退款会先退给买家。

5、商品退款成功后，系统将在72小时内发起自动审核。

6、审核通过，72小时内运费将会由保险公司自动打入买家的支付宝账号中。

7、买家可以在支付宝账单中查到运费险理赔的实际到账金额。