不小心点到了快递延长收货怎么办？
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发布时间：2022-02-25 10:58
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热心网友
时间：2022-02-25 12:27
淘宝买家延长交货时间的规则如下：
1.普通实物担保交易在卖家已经发货的状态下，从收到确认加班3天后（包括：快递，平邮，EMS，无快递），买家可延长收货超时时间。
2.普通实物担保交易只能申请1次，加班天数可申请3天;
如图3所示，在卖方的状态下虚拟交易（除了自动交货，直接收费）已经发货，当确认收据到期之前还有一天时，买方可以延长收据。
4，虚拟交易延长收货时间只能申请1次，加班时间可以申请1天;
5.如果用户申请退款，延长收款时间的入口将被隐藏，并且交易超时不能延长。
6，买家提交申请延长超时，通过旺旺通知卖家，车站信件，邮件。
（卖家收到的提醒：您好，您的买家***已将订单确认时间延长3天，请查看订单详情。）
延长收货时间入口在订单详情里，如下图：
买家因为物流原因产生的几种情况及处理方法：
1、当货物状态为：“买家未收到货物”，退款状态为“卖家不同意协议，等待买家修改”：建议您与卖家主动联系，如无法协商请您在申请退款7天（虚拟物品未收到3天）后点击“要求客服介入处理”，淘宝会在3-5个工作日内介入处理。
2、当货物状态为：“买家已收到货物”，退款状态为“卖家不同意协议，等待买家修改”：建议您与卖家主动联系，如无法协商请您在申请退款15天后点击“要求客服介入处理”，淘宝会在3-5个工作日内介入处理。
3、当货物状态为：“买家已退货”，退款状态为“卖家不同意协议，等待买家修改”：如您使用平邮退货，在退货的30天后系统会默认变更为“需要客服介入处理”，如您使用快递退货，可在退货的10天后点击“要求客服介入处理”，我们会在3-5个工作日内介入处理。您可以在退款页面上传对您有利的凭证，以便客服核实处理。
