发布网友 发布时间:2022-04-21 19:17
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热心网友 时间:2023-08-22 06:20
云南昆旅国际旅行社有限公司被投诉过,对于是否整改还需要观察。在2019年同一个月内因负主要责任而产生有效投诉2次及以上。同批其他三公司以撤销。
云南省市旅发委施行旅行社、分社及从业人员“红黑榜”信息发布制度,以褒扬诚信经营事迹、惩戒违法违规行为为目的,全面规范旅行社、分社的经营行为和导游人员的从业行为,提高服务质量,降低旅游投诉,切实维护旅游者合法权益,提升游客满意度和社会公信力。
注重导游的资质。旅客是去游玩、导游是去工作,心情是不一样的,导游更多的是感觉疲惫,所以很容易发脾气冒犯旅客,有些旅行社的导游甚至谩骂威胁旅客,仔细想想,老百姓出去玩,还不是图个高兴。
摊上这样的导游那就算是钱白花了。在选择旅行社的时候看他们提供的导游是不是有资质,年龄多大,从业几年,从业时间长一点的经验丰富,办事也周到一些。