用的TCL么么哒4G P728M手机，WIFI可以用，但是没有WIFI的时候打开数据连接了也不能上网，请问是什么原因

发布网友发布时间：2022-05-12 03:13

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热心网友时间：2023-11-05 23:34

您好，设置上网的方法：进入手机设置-全部设置-更多...-移动网络-数据连接打开；或者拉下通知栏-数据连接-选择需要上网的卡。如果还是无法正常使用，将手机的重要资料单独备份后，进入手机中设置/全部设置/备份和重置/恢复出厂设置，重新打开数据连接尝试。仍无法正常使用，建议您联系我司售后服务网点检测手机，网点的联系方式可登录我司官网www.tclmobile.com.cn查询。若您还有其他的问题咨询，您可以进入TCL手机企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/TCLmobile?qq-pf-to=pcqq.c2c向客服咨询提问喔,也可致电客服咨询：4008123456转4。

热心网友时间：2023-11-05 23:35

把WiFi关了再试一下！