翡翠手镯定制不退货合法吗
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发布时间:2022-05-12 04:28
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热心网友
时间:2023-11-13 06:12
如果不存在质量问题,商家没问题的话是不退不换的。因为属于个人定制的东西,你退了影响二次销售的。
拓展
一、消费者权益保*定制商品是如何规定的
1、按第二十四条规定 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2、其中,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
二、消费者权益保*退一赔三的具体规定
我国《消费者权益保*》第五十五条规定:“商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”依据该条规定,遇到商家欺诈行为时,消费者可提出三倍赔偿,如果三倍赔偿数额不足五百,则“保底赔偿额”为五百元,此规定目的在于遏制经营者的不诚信行为,保障消费者的人身和财产权益。