我刚刚买个50元充值卡,怎么没有记录

发布网友发布时间：2022-05-12 06:02

共1个回答

热心网友时间：2023-08-08 15:59

根据您提供的信息，如果您是指购买了充值卡无法查询卡密的话，不排除是系统繁忙或者查询方式有误导致的。建议您可以通过以上情况进行排障。您购买充值卡后，也可以通过以下流程查询充值卡密码：
1.登陆网上营业厅http://www.10010.com 首页点击“充值交费”＞“交话费”＞“网上交费/购卡记录查询”；
2.选择“购卡记录”选项卡，默认显示当天的购卡记录；
3.选择起止时间，可以查询近3个月在网上营业厅及手机营业厅（官方版）的记录；
4.点击“获取卡信息”，填写购卡邮箱、购卡手机号码、手机验证码，可以下载卡信息，或将卡密信息发送到您的购卡手机上。
如非上述情况，建议联系号码归属地的联通客服了解。

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