保姆在工作或来雇主家途中发生意外,怎么办?
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发布时间：2022-05-12 05:54
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时间：2023-11-24 00:59
第一种情况，家政公司与保姆之间签订了合同，形成了劳动关系，保姆经由家政公司委派到雇主家从事保姆业务，工资由家政公司负担，并受家政公司管理、监督。这种情况下如果保姆在工作中受到伤害，应该按照工伤处理。
第二种情况，保姆和雇主经由中介公司认识，中介公司只收取一次性的中介费用，保姆不受其管理。这种情况下保姆若出意外，中介公司也不用按照工伤条例承担责任。
第三种情况，雇主直接雇佣保姆，保姆直接听从雇主的安排和管理，双方建立的是雇佣关系。此时保姆若在雇佣活动中遭受人身损害，雇主可与保姆协商，根据事故原因和程度来判定责任区分。
劳动者如果认为自己的权利受到损害而维权，应明确自己所处的法律关系，同时也要有意识地和公司、雇主之间提前以合同形式做好约定。而雇佣保姆，最好也能从专业的家政公司聘请，签订协议，对相应的权利与义务作出明确约定，一旦发生意外，也处理有据。
早前，凤网e家合作商天池家政产业集团，有位保洁员李阿姨就因为工作途中发生意外，而惹了麻烦。
李阿姨回忆，当时自己在去雇主家工作的路上遭遇车祸，自己摔在地上还没反应过来，肇事的电动车主就逃跑了。现场有好心人把李阿姨送到医院检查，发现她有轻微骨折，需要治疗的同时，医生也提醒她近段时间少下地，更不能做保洁工作。
突然遇到这样的事故，李阿姨慌了。“出来做保洁就是想贴补家用，赚钱给孩子读书。没想到出了车祸要花钱治疗，工作还做不了。”
家政公司解释
“李阿姨这笔治疗费最后是由保险公司来赔付的。”天池家政产业集团负责人向青海告诉今日女报/凤网记者。原来，像天池等一些家政公司会给每一个家政人员买保险，“钟点工的保险公司出钱买，住家保姆这样保险则由客户出钱，家政公司代客户购买。”向青海称，家政人员工作中摔到、磕到，或是上下班遭遇的意外情况，这些都有可能发生。所以他们公司采取的方式是，如果保险赔付不够，又或者员工的情况在保险报销之外，公司会垫付，并在公司范围内组织爱心捐款，“总之不会负担转嫁到客户身上。”
案例二：陪雇主旅游时受伤，怎么办
家政员与雇主家关系好，在孩子寒暑假时让家政员陪伴雇主家出去旅游，也成了很多家庭常态。但去年天池家政产业集团就有一位阿姨在陪客户旅游时，途中发生了车祸，受了轻伤。
这位阿姨随雇主出游时，一边雇主照顾孩子，发生车祸后她本以为这些治疗费要她自己出，但结果并不是这样。
家政公司解释
“当时阿姨在医院治疗，客户并没有跟公司说，而是自己就把阿姨的医药费承担了。”天池家政保姆部负责人徐霞告诉记者。像这类雇主会主动承担医疗费用的情况并不多，一般是阿姨工作特别出色，雇主才会想到承担责任。
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时间：2023-11-24 00:59
二、保姆由雇主自己雇用的或者中介（包括家政公司）介绍的，工作中遭受意外伤害，雇主应当承担赔偿责任。其中，保姆有过错的，可以减轻责任；到雇主家途中遭受意外伤害的，雇主不承担责任，由侵权人承担赔偿责任。没有侵权人的，雇主作为保姆工作的受益人，应当予以适当补助。
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时间：2023-11-24 01:00
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时间：2023-11-24 01:01
二、保姆由雇主自己雇用的或者中介（包括家政公司）介绍的，工作中遭受意外伤害，雇主应当承担赔偿责任。其中，保姆有过错的，可以减轻责任；到雇主家途中遭受意外伤害的，雇主不承担责任，由侵权人承担赔偿责任。没有侵权人的，雇主作为保姆工作的受益人，应当予以适当补助。
