步步高x3屏幕失灵

发布网友发布时间：2022-05-10 16:02

共3个回答

热心网友时间：2023-10-14 22:24

您好！很抱歉，给您带来不便还请您谅解！

请问您的手机是否连接电脑或者连接充电器呢？如果有的话断开连接就可以了，充电会导致手机触摸不灵敏的；

您把手机在线升级后再试试，手机自助升级有两种方式：
①您可以通过wifi在线升级：进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
②使用vivo助手升级：vivo助手下载地址：http://www.vivo.com.cn/download-app_download-321-0-dn.html在电脑上下载该程序并安装好后，打开vivo助手，手机连接电脑，工具检测到手机后，会访问服务器，当检测到服务器上有新软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字，点击该按钮，按提示升级即可。

如升级后还是同样的问题，那建议您去售后检测确认

如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快！

热心网友时间：2023-10-14 22:24

1、屏幕失灵可能是因为：屏幕上有水渍、汽雾、脏污导致触屏操作不灵、触点偏移、乱跳等现象，需要注意清洁触屏
2、如果清洁触屏后还有问题，那么可能系统异常，请将系统和软件升级到最新版本使用
3、如上述措施还不能解决您的问题，请带上手机到当地售后服务中心检测处理，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。

热心网友时间：2023-10-14 22:24

之前就有人问这手机好啵，他想买，我劝他别买，这机子不行，你还是认栽吧！老兄