发布网友 发布时间:2022-05-10 08:54
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热心网友 时间:2023-11-25 22:32
您好,很高兴为您解答
如果您在确定您的连接工作都已做好无误的话。那么您说的易充四代10000mA(如图所示,网址连接为:http://www.huiyuanti.com/proct/details/2635)这种情况,建议您用易充给其他设备进行充电,如果给其他设备充电(如iphone)也出现这样的情况,建议您到就近的任意一家品胜直营门店做售后。
售后需要满足:
1、是品胜正品
2、在1年的质保期内
3、提供相关购物凭证,网购请打印网购记录。
如果您给其他设备都能正常充电的话,您说的这种情况可能是因为两者不能适配所造成的。
品胜的移动电源在设计上都是优先满足于苹果充电模式,在依次满足三星、HTC、摩托罗拉、诺基亚小头充电模式。所以因为部分原因出现不支持的情况不能避免的。具体原因如下:
1、部分设备在ID电压设计上与苹果模式不同,因此无法直接适配(配一款三星的转接头,即变压器以此达到充电目的);
2、部分设备自身数据线有线路保护,因此无法直接适配(可换原装数据线达到充电目的);
3、部分设备自身电流输入为0.5A,其电池设有电流过大保护,用输出1A的移动电源为其充电,电池自动关闭输入,因此无法适配
出现不能适配的情况,您可以从以上原因入手,并尝试解决方案。如若还是不行,那就是真的不能适配了。
如上述内容未能解答你的疑问,欢迎向企业知道继续提问。
热心网友 时间:2023-11-25 22:32
1,检查数据线,接口是否松动了