发布网友 发布时间:2022-05-11 20:01
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热心网友 时间:2023-10-18 14:10
首先确认宽带连接是否中断。
一、宽带连接没有断开
如果其他都正常,只是某个网络功能中断。建议重启电脑和MODEM,重新连接,使用命令 ping 210.21.0.1 -t.测试1分钟左右,看是否有丢包,没有丢包则说明线路没有问题.建议检查应用软件.如还是无法使用与所属运营商联系申报故障2.如果所有应用都不正常。重启电脑和MODEM,重新连接。如还是无法使用与所属运营商联系申报故障。
二、宽带连接断开
当网络中断时,MODEM的外线灯和内线灯是否闪烁或者不亮,并根据指示灯情况重接线路并重启MODEM。如还是无法使用与所属运营商联系申报故障。