话费发票不能打印

发布网友发布时间：2022-05-11 07:14

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热心网友时间：2023-10-08 16:05

1、根据您提供的信息，如果您是湖北联通用户，在开具电子*的时候，提示最大可打金额和开票金额不符，导致无法开具电子*，不排除是由于存在以下情况导致：
【1】通过支付宝等第三方渠道缴费充值。目前通过购买一卡充充值、第三方充值（如：微信、支付宝、好易、空中充值等）提供的是定额*，如您通过上述方式缴费的金额，是不列入打印电子*，请您到对应的充值渠道领取*；
【2】赠款也不列入打印电子*的。
2、在网/手厅固定金额充值下方会显示“使用定额充值，仅提供定额*，不提供月结消费*”，打印*时提示“可打金额”低于“实际消费金额”，表示您曾通过网手厅固定金额或者充值卡缴费，此部分无法打印月结*但可获取定额*，剩余部分可打印月结*。例：1月充值100元话费，其中10元通过充值卡或网手厅固定金额缴费，90元通过营业厅或网手厅非固定金额缴费，那么您可领取10元定额*，剩余90元可打月结*。
3、定额*获取方式：（1）网手厅固定金额充值可通过记录至自有营业厅领取；（2）充值卡缴费可通过购买充值卡的地点领取。
4、如果不是上述情形，建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地*为准。