发布网友 发布时间:2022-05-11 17:54
共4个回答
热心网友 时间:2023-08-04 14:34
你好:热心网友 时间:2023-08-04 14:34
支付宝服务窗里进行流量订购,除了可以使用第三方支付渠道来订购,价格如下:热心网友 时间:2023-08-04 14:35
您好,首选感谢您对中国电信的支持。如果使用流量卡充值的流量,您可以编辑LLKCX发送到10001号查询是否到帐及使用情况,另外可以登陆网上营业厅-话费查询-上网清单查询,查询流量具体使用情况。热心网友 时间:2023-08-04 14:36
你应该是支付宝被扣了钱而且手机话费也被扣了钱吧,联系淘宝卖家,并且打电话去电信客服投诉吧。
为什么我会关注这个问题呢?因为我也是这样的,但是我是联通的卡(大致应该一样的),最后解决了,并且给我退款了。步骤这样的:
打电话给客服之后,接人工服务
说明情况,她会说解决不了帮你填写申诉
据他说1-2个工作日会回电话给你,实际上我是今天下午两点打电话的,四点四十就接到了客服电话
她会说可能是淘宝卖家和联通后台信息没有对接好导致收费两次。可以帮你退款,但是以后再出现这种情况就不能退款了。
他会建议你下载APP,电信也有手机app的,他要我下载联通app直接办理就不会出现这种问题。
希望你也能解决。