4009691912怎样投诉

发布网友发布时间：2022-04-21 14:06

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热心网友时间：2023-07-27 00:57

首先，可以联系400电话办理时的服务商进行反馈，看能否处理，一般情况下，如果可以，400电话服务商都会积极处理的，官方网站都会有投诉或者售后电话。
如果办理的400电话服务商不给解决，可以咨询400电话的落地电信运营商是哪里，不同的400号码，落地的电信运营商都不一样，比如某一个400号码，可能落地是北京移动、也可能是北京电信，北京联通，也可能是国内任意一个城市的三大运营商之一，比如也有可能是郑州电信，或者郑州移动、郑州联通，一般办理400号码时，在电子合同书上都有落地城市电信运营商的协议需要办理企业签署，搞明白自己的400属于哪个城市的哪个电信运营商以后，就可以拨打客服电话，找当地的电信运营商进行投诉维权，比如号码如果是北京移动的，就可以拨打 01010086 客服电话前面加区号。
如果400电话问题落地所属的电信运营商也给解决不了，就可以拨打工信部投诉电话：12321 进行投诉处理，也可以登录工信部网络投诉网页进行投诉，目前工信部投诉是最有效、最权威，最高的电信业务纠纷受理部门。