网购时买了运费险 退货的时候还要自己付运费吗

发布网友 发布时间：2022-04-21 14:17

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热心网友 时间：2022-05-18 16:23

网购时买了运费险，运费没有超过运费险保额的不需要自己付运费。订单成功投保运费险并申请退货退款或换货，填写正确的退货物流单号，退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户余额，无需进行任何操作。

如该退换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件，则菜鸟按照上门退货理赔标准先行垫付运费，保险完成审核后，理赔款将直接赔付给菜鸟垫付账户。

扩展资料：

《退货运费险条款》第七条 下列损失、费用，保险人也不负责赔偿：

（一）所购买物品的本身损失、损坏；

（二）任何间接损失；

（三）其他不属于本保险合同责任范围内的损失和费用。

第九条 保险金额由投保人参照保险价值自行确定，并在保险单中载明。保险金额不得超过保险价值。超过保险价值的，超过部分无效，保险人应当退还相应的保险费。

参考资料来源：淘宝网——运费险怎么理赔？

热心网友 时间：2022-05-18 16:24

网购时买了运费险，运费没有超过运费险保额的不需要自己付运费。订单成功投保运费险并申请退货退款或换货，填写正确的退货物流单号，退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户余额，无需进行任何操作。

如该退换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件，则菜鸟按照上门退货理赔标准先行垫付运费，保险完成审核后，理赔款将直接赔付给菜鸟垫付账户。

运费险的投保问题

某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作，导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功。

在保险期间内，当网络购物行为发生后，因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由，买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货，且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款，保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。

以上内容参考：淘宝网——运费险怎么理赔？

热心网友 时间：2022-05-18 16:24

网购时买了运费险，运费没有超过运费险保额的不需要自己付运费。订单成功投保运费险并申请退货退款或换货，填写正确的退货物流单号，退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户余额，无需进行任何操作。

如该退换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件，则菜鸟按照上门退货理赔标准先行垫付运费，保险完成审核后，理赔款将直接赔付给菜鸟垫付账户。

运费险特点

该保险产品具有4大特点：

1、保险费用低：一般在2-6元左右（受受保人信誉影响，即投保赔付率，赔付次数越多费用越高，最高可拒绝受理）；

2、投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；

3、理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户；

4、理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度，最高赔付25元。

温馨提示：

1、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围，请与卖家协商如何处理；

2、一个物流单号只能申请一次理赔；

3、申请退款选择仅退款，卖家同意退款申请直接退款成功，运费险无法理赔。

以上内容参考 淘宝网-运费险怎么理赔？；百度百科-运费险

热心网友 时间：2022-05-18 16:25

如未选择上门取件退货，则需要暂时垫付运费。

卖家同意退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。此外，对确认收货后的退货退款订单同样可以发起理赔。

退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户余额，无需进行任何操作。

运费险保单状态说明

1、 运费险等待出单

该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货，并填写相关的物流信息，则运费险出单。

2、运费险已出单

该笔运费险已投保成功，保险责任生效。交易进行中发生退货，退货完成后系统自动发起理赔申请，72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。

3、运费险已取消

相关交易在卖家发货前被关闭，运费险已取消。或者买家选择使用快捷支付宝赠送运费险，但实际未绑定快捷并进行支付，导致运费险未投保成功。

4、运费险已失效

该笔交易的保单已超止期（出单后90天）或申请退款时选择未收到货／不需要退货，则保单失效，无法发起理赔。

以上内容参考 淘宝网服务中心--运费险规则、淘宝网服务中心--运费险保单状态说明

热心网友 时间：2022-05-18 16:26