三星S4手机无法拨打和接听电话

发布网友发布时间：2024-10-22 23:31

共1个回答

热心网友时间：2024-11-05 18:51

您好！

根据您的描述,
建议您按下列方案尝试操作 :

方案1 取下您自购的手机保护套试试
~~ 解决因手机保护套长时间挤压手机物理按键引起的问题

方案 2 拉下S4顶帘, 查看有没有误操作, 进入了飞行模式 (下图加方飞行图案)

~~ 因进入了飞行模式後, 上不到网, 打不出来电话，发不了短信

方案 3 关机後取出SD卡和SIM卡，等30秒後再插回, 重启手机

方案 4 如仍未能解决问题, 建议恢复手机出厂设定 !
先备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）
然後恢复手机出厂设定
~~ 这能排除是否软件引起的故障

^^ 如恢复出厂设置後，问题仍然得不到解决，
建议您携带购机*、3包凭据和S4手机, 到当地三星服务中心，

由工程人员替您检测手机。

希望这能帮到您 !!