...为什么我用2卡上网总上不去,只用一个卡上网就可以上去,该设置的我都...
发布网友
发布时间：2024-10-22 04:42
共2个回答
热心网友
时间：2024-11-19 08:43
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您参考以下内容：
1.顶帘移动数据数据打开
2.咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。
3.如果条件允许，更换其它SIM卡测试。
4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
5.检查需要进行数据连接的SIM是否处于主卡模式，如果没有将需要进行数据连接的手机卡设置为主卡。
6.更新下手机系统版本后查看是否改善
7.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
热心网友
时间：2024-11-19 08:40
