淘宝严重违规扣24分,参加考试可以解除处罚吗,考试通过还会扣分吗

发布网友发布时间：2024-10-22 09:32

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热心网友时间：2024-10-22 14:11

一般违规最多扣到24分，严重违规行为最多扣48分。48分是淘宝扣分极限了，被扣到48分是要被查封帐户的。你得重新参加淘宝在线考试，重新开店，这样之前累积的信誉什么的都没了。
这个处罚是最严重的了，你看看有没有可能好好跟买家沟通解释一下，撤销一部分投诉，同时淘宝也有申诉的机会，跟淘小二也同时沟通联系一下，只要达不到48分是不会被查封的，而且不到48分的话，扣分还有清零的机会，跟驾照违规一样是有计分周期的。具体规定在网站首页右上位置点“规则”，里面有全部的违规行为解释和扣分处罚解释，考试也是从这里进入的。

抱歉理解错了，一般违规行为是没有查封帐户处罚的，不必担心封店。每十二分是一个节点（不够12分就只扣分不处罚），你被扣到48分，会店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告四十八天。期满后才能再次参加淘宝考试，考试通过了，一切恢复，交易评价信誉等信息也不会受到影响。

热心网友时间：2024-10-22 14:07

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