物业归谁管可以向哪里投诉物业
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发布时间:2024-10-22 09:26
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热心网友
时间:2024-10-26 03:18
物业归房地产管理局物业管理处管,可以向当地房地产管理局物业管理处投诉物业。
1、向当地房地产管理局物业管理处投诉前,应先查看与物业公司签订的物业管理协议,确定物业公司未尽职责的具体内容;
2、准备充分、完整的证据材料,以支持投诉内容;
3、尽量避免口头投诉,应以书面形式提交投诉,以确保投诉有据可依、有迹可循。
物业的监管职责:
1、负责制定物业管理相关的地方性法规和政策;
2、负责物业服务企业的资质审核与管理;
3、负责监督物业服务企业的服务质量和行为规范;
4、负责处理物业管理中的纠纷和投诉;
5、负责指导和监督物业管理区域内的公共设施和环境维护;
6、负责组织物业管理行业的培训和考核工作。
综上所述,若对物业公司的服务不满意,可向当地房地产管理局物业管理处投诉,但在投诉前需查看物业管理协议,准备充分的证据材料,并以书面形式提交投诉,以确保投诉有据可依、有迹可循。
【法律依据】:
《物业管理条例》
第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。