我的三星笔记本电脑鼠标和触控板都无法移动箭头了,这要怎么办?有时打开...

发布网友 发布时间：2024-10-22 10:05

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热心网友 时间：2024-11-17 04:54

您好：

根据您的描述:
1.若机器鼠标不能动的时候.键盘或其它程序都无响应，应该是死机问题。
2.建议您恢复系统后尝试。
3.若故障依旧，建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。
三星服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

热心网友 时间：2024-11-17 04:57

这个我也遇到过，我让电脑专家帮我修，他说我是由于不正确关闭电源导致程序出错，最后我重装的系统
追问嗯，这个有可能，那重装系统不是还是得考鼠标操作嘛？你要怎么搞？你自己重装的嘛？（求回答）
回答用 pe 环静，就不用鼠标了

热心网友 时间：2024-11-17 04:57

这个我也遇到过，我让电脑专家帮我修，他说我是由于不正确关闭电源导致程序出错，最后我重装的系统

热心网友 时间：2024-11-17 05:01

你先重启看看，可以的话重启后下个驱动人生，不然就到专卖店好了

热心网友 时间：2024-11-17 04:57

重新开机试试

热心网友 时间：2024-11-17 04:57

您好：

根据您的描述:
1.若机器鼠标不能动的时候.键盘或其它程序都无响应，应该是死机问题。
2.建议您恢复系统后尝试。
3.若故障依旧，建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。
三星服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

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热心网友 时间：2024-11-17 05:01

你先重启看看，可以的话重启后下个驱动人生，不然就到专卖店好了

热心网友 时间：2024-11-17 04:57

重新开机试试

热心网友 时间：2024-11-17 04:59

这个我也遇到过，我让电脑专家帮我修，他说我是由于不正确关闭电源导致程序出错，最后我重装的系统

热心网友 时间：2024-11-17 04:56

这个我也遇到过，我让电脑专家帮我修，他说我是由于不正确关闭电源导致程序出错，最后我重装的系统
追问嗯，这个有可能，那重装系统不是还是得考鼠标操作嘛？你要怎么搞？你自己重装的嘛？（求回答）
回答用 pe 环静，就不用鼠标了