家用视听商品修理更换退货责任规定第四章 免赔事项
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发布时间：2024-10-22 07:33
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时间：2024-11-04 11:38
家用视听商品的三包*包含免赔事项，具体如下：
第二十四条中指出，以下情况的家用视听商品不实行三包：
超过三包有效期的；
未按产品使用说明书要求使用、维护、保管而造成损坏的；
非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
无三包凭证和有效发货票的；
三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
因不可抗力造成损坏的。
第二十五条指明，消费者在三包问题上与销售者、修理者、生产者发生纠纷时，可以向消费者协会和其他消费者组织申请调解，相关组织应积极受理。
第二十六条强调，如果销售者、修理者、生产者未按照上述三包规定执行，消费者可以向产品质量监督管理部门质量申诉处理机构进行申诉，由相关部门责令其遵守三包规定。
