发布网友 发布时间:2024-10-22 07:29
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热心网友 时间:2024-11-09 05:06
您好!
您可以尝试以下方法操作下看看的:
1.您长按开机键10秒以上试试看呢。
2.您可以同时按住音量上键+开机键,等手机出现vivo字样,放开开机键,继续按住音量上键直到出现机器人界面,选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。
3.如果以上都不可以开机的话,建议您带上手机到我们的售后服务中心,检测下您的手机的哦。售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service-map.html。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!