保险公司纠纷如何处理

发布网友发布时间：2024-12-03 09:30

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热心网友时间：2024-12-11 19:02

1.非对抗性的协议调和：在保险纠纷产生之后，作为相关方，双方应当秉持着尊重现实、真诚互惠的原则，进行开放性与建设性的对话，在互相妥协退让的过程中寻求出一个双方均可接受的和解方案。这种方式通常包括了自行和解以及第三方主持和解这两种途径。自行和解意味着没有第三方的干预，双方当事人直接展开交涉；而第三方主持和解则是由双方当事人之外的第三方进行调停，以促进双方达成和解协议。
2.仲裁：仲裁是指在保险纠纷产生前或者产生后，双方当事人通过签订书面协议，自愿将争议提交给双方共同认可的第三方进行裁决。仲裁员在处理争议时，其角色定位为裁判者而非调解员，他会根据事实情况对双方的争议做出公正的裁决。仲裁组织作为一种民间机构，它以中立的第三方或者中间人的身份，对双方当事人之间的纠纷进行公断，因此并无采取强制措施的权力。
至于仲裁裁决的强制执行权，则属于人民*。若在仲裁裁决生效后，保险公司仍拒绝履行裁决义务，那么投保人可以向保险公司所在地的人民*提出强制执行申请。
3.诉讼：诉讼是指人民*依据法定诉讼程序，对保险纠纷进行审查，在查清事实、明确责任的基础上作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民*的司法行为，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人必须遵守并执行。