万和热水器售后服务收费高,不要购买

发布网友发布时间：2024-11-27 23:32

共1个回答

热心网友时间：2024-12-01 04:25

万和品牌燃气热水器在使用过程中，出现漏电问题。消费者在联系售后服务时，遭遇了态度冷漠及服务延误。虽在投诉后得到及时响应，但维修过程却衍生出额外费用。上门服务费用高达50元，引起消费者质疑费用归属。维修师傅解释费用分为两部分，一年内免上门费，一年后则需支付，其中25元为维修师傅提成，剩余25元归入售后服务。消费者向总部反馈后，确认此规定各地销售分成不同，总部对此未予干涉。消费者对万和售后服务的合理性提出质疑，决定不再购买该品牌产品，并希望提醒其他消费者注意。

万和燃气热水器在保修期内，出现了漏电问题。消费者在寻求售后服务时，遭遇了态度冷淡和维修延误的情况。经过投诉后，问题得到了及时解决，但维修过程中的额外费用引起了消费者的关注。维修师傅在进行上门服务时，收取了50元的上门费用。消费者对这笔费用的归属产生了疑问，询问后得知，这笔费用分为两部分，一年内免收上门费，一年后则需支付，其中的25元作为维修师傅的提成，剩余25元归入售后服务。消费者向总部反馈后，得到确认，不同地区的销售分成情况各异，总部对此并未进行干涉。消费者对万和售后服务的合理性提出了质疑，并决定不再购买该品牌的产品。他希望借此分享自己的经历，提醒其他消费者在购买时要注意售后服务的收费标准。

万和燃气热水器在保修期内，突然出现了漏电问题。消费者的售后体验并不理想，他们遭遇了服务态度不佳和维修延误的情况。在经过投诉后，问题得到了解决，但维修过程中的额外费用成为了关注焦点。维修师傅在进行上门服务时，收取了50元的费用，消费者对此费用的用途产生了疑问。询问后得知，这笔费用分为两部分，一年内不收取上门费，一年后则需支付，其中25元作为维修师傅的提成，剩余25元归入售后服务。消费者向总部反馈后，总部确认了这一规定在不同地区存在差异，但并未对此进行干涉。消费者对万和售后服务的合理性提出了质疑，并决定不再购买该品牌的产品。他希望通过分享自己的经历，提醒其他消费者在购买时关注售后服务的收费标准。