来个高手怎样解决客户的几句话!!!

发布网友发布时间：7小时前

共3个回答

热心网友时间：2024-11-29 09:49

1、不好意思打挠你了，我明白肯定有很多人给你打类似的电话，这样吧我把相关的资料发到你的邮箱吧。2、这样吧，你看你什么时候方便，电话上面很多也说不太明白，我可以拿一些资料给你看看。3、你看方便的话我给你送一份价格表给你以备参考。第一个：应该是很多人打同样的电话，比较烦人家推销东西，还有可能现在有事比较忙，心情不好。第二个：这个是一般性的回绝，也可能本人不能做决定，所以要当面去见一下。第三个：可能有长期合作的客户关系存在，所以应该从竞争的角度去看问题。

热心网友时间：2024-11-29 09:50

我认为1、客户的心情不大好，我们可以换一种方式就是不谈工作方面的事，可以谈心，说到哪里哪里去，先缓解一下心情，再看他的情况。 2、这个公司确实不需要，可能是接电话的这个人作不了主，而一般的事情又不能叫老板，因为老板也有很多业务要做的。像我们公司就是这样就是这样的，一般情况下都是不需要，而且业务用电话一般是很难接到的，只能自己亲自去拜访效果才会好一点的。 3、目前还没有考虑到这种现象，其实这句话与第二句差不多，只是换了种方式而已，我们公司今天接到这种拉业务的电话，一般回答就是你说的这几种。

热心网友时间：2024-11-29 09:50

1 客户的心里的想法是认为你很烦不想跟你打交道 2 这是一种委婉的拒绝 3 这个客户可能有更好的供应商了所以说不需要