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...天翼校园客户端上网的那个。但是总连接不上,显示已连接但是没有数据...

发布网友 发布时间:2小时前

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1个回答

热心网友 时间:1小时前

您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:

当您在上网过程中出现掉线现象,您可以按照以下几种原因进行判断处理:

(1)网卡质量不稳定

故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯(ADSL灯、DSL等或者Link灯)常亮,基本排除外部线路的故障,一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题,判断为网卡质量不稳定,应及时更换网卡。

(2)上网、通话不能同时进行

故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良,或电话线接头接触不良,或是分离器的质量不好。

(3)错误串接电话分机

由于错误串接了电话分机,造成串扰,引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机,而是将分机接在分离器后面。

(4)Modem发热

由于Modem长时间没有关闭,导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象,建议您在不上网的时候,断开Modem电源。

(5)Modem旁边有高功率的电器设备

这种情况很容易导致网络信号受干扰,建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。

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希望我的回答可以得到您的采纳。
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