于岩平于岩平
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发布时间：2024-10-24 10:43
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时间：2024-11-04 15:13
于岩平的教育与工作经历如下：从1993年9月到1997年7月，她在青岛大学旅游系学习，获得了经济学学士学位。接下来的两年，从1997年7月至1999年8月，她任职于韩国代新物流有限公司，从事货代工作。1999年9月至2002年7月，于岩平在青岛大学旅游学院深造，获得了管理学硕士学位。自2002年7月起，她成为讲师，并留在青岛大学旅游学院饭店管理系任教。
于岩平主要教授的课程包括：旅游心理学、沟通技能、饭店人力资源管理以及ISO系列专题（研究生课程）。
她的主要研究方向集中在饭店人力资源管理和组织质量管理上。
在科研成果与社会工作中，于岩平至今已发表超过10篇论文，其中3篇为核心期刊，包括《饭店业雇主品牌战略的管理研究》、《雇主品牌的战略营销和质量评估体系初探》、《饭店核心员工流出的过程分析》。此外，她还参与编写了《旅游企业客户关系管理》一书，作为第二作者于2005年11月出版。同时，作为ISO9000质量管理体系国家注册审核员，她积极参与企业的质量审核工作，至今已对超过30家企业进行审核，对企业的内部运作和管理有深入的了解。
