win7 32位工商银行不能用网银

发布网友发布时间：2024-10-24 13:21

共3个回答

热心网友时间：2024-11-04 16:23

这问题悬赏5分有点少噢（请选择您要用的证书）
我也给折腾得快要说脏话了；95588打了几次，打到手机快没电，打到话费没话费，打到耳洞朵发红；电脑也重启了N+M遍；每次每个人说的都不同，都还是不行；国企这些人简直就是不知道怎么评价它们！
有的会跟你说建议用XP系统尝试（这年头喜欢win7那还停留在xp），有的会说建议用ie（为什么别的银行360都可以偏偏就你工行诸多问题），有的会说检查智能卡正常后插着状态下重启，有的又叫你下载重装！……
不多说，以下几点要注意：
1：插入u盾后，开始菜单-所有程序-工行客户端软件-捷德（其他型号u盾对应不同称呼）-智能卡管理看是不是有一项状态为“工作”，双击“工作”--看到公共密匙--选择并点右下“显示专用对象”，看是否弹出一个输入u盾密码的框，输入后显示栏会多一个“私用密匙”，如果有说明u盾正常；
2：打开工行网银助手，看是否基本都有显示正常安装，如果没有可到工行首页--个人网银--安装--第一步“工行网银助手”，重新下载安装一次；
3：如果以上工行网银助手都有了，智能卡选项也正常了，并且也u盾接上后重启还是不行，那就进行下面这步；
工行首页--个人网银--安装--第三步下面“分步安装”--安装证书驱动程序--找到对应牌子驱动，下载安装；然后再试就可以了；即跟360无关，也跟win7无关

热心网友时间：2024-11-04 16:23

win7是支持工商银行网银的。你安装网银助手是千万不要忘记使用“用管理员身份运行”

热心网友时间：2024-11-04 16:24

重装系统后证书什么的就都没了，你需要重新安装证书，甚至相关插件