为什么我戴尔笔记本电脑一开机就是黑屏，风扇也不转，但是调音时屏幕就显调音的显示，也可以看见鼠标，

发布网友 发布时间：2022-05-07 15:55

我来回答

共4个回答

热心网友 时间：2023-11-05 23:34

您好，
建议您一定要安装windows原版操作系统，不要使用Ghost版本的操作系统，因为这类操作系统多为精简系统，稳定性和兼容性非常差,且一般不带AHCI相关驱动无法识别AHCI模式下的硬盘。同时注意不要使用驱动管理软件查找公版驱动，而是应该使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装，这样您的操作系统的稳定性非常高。
同时，因为目前电脑的配置均是内存比较大，所以芯片厂商也是以研发64位操作系统下的驱动为主，建议您安装64位操作系统，因为安装32位操作系统安装后找不到相关的硬件驱动程序。
另外，提醒您尽量少用国内的优化软件进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，因为很容易会禁用驱动或者管理程序的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。并且，这类软件宣称的“开机优化”实际上会造成很多开机应该加载的驱动被禁用导致相关硬件出现问题。

热心网友 时间：2023-11-05 23:34

智能证明屏幕可以显示。追问那是咋回事？

热心网友 时间：2023-11-05 23:35

关机，重启追问不管用的

热心网友 时间：2023-11-05 23:36

灯管坏了吧！追问那个我今年刚买的，才没几个月

追答那就送保修把！

热心网友 时间：2023-11-05 23:34

您好，
建议您一定要安装windows原版操作系统，不要使用Ghost版本的操作系统，因为这类操作系统多为精简系统，稳定性和兼容性非常差,且一般不带AHCI相关驱动无法识别AHCI模式下的硬盘。同时注意不要使用驱动管理软件查找公版驱动，而是应该使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装，这样您的操作系统的稳定性非常高。
同时，因为目前电脑的配置均是内存比较大，所以芯片厂商也是以研发64位操作系统下的驱动为主，建议您安装64位操作系统，因为安装32位操作系统安装后找不到相关的硬件驱动程序。
另外，提醒您尽量少用国内的优化软件进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，因为很容易会禁用驱动或者管理程序的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。并且，这类软件宣称的“开机优化”实际上会造成很多开机应该加载的驱动被禁用导致相关硬件出现问题。

热心网友 时间：2023-11-05 23:34

智能证明屏幕可以显示。追问那是咋回事？

热心网友 时间：2023-11-05 23:35

关机，重启追问不管用的

热心网友 时间：2023-11-05 23:36

灯管坏了吧！追问那个我今年刚买的，才没几个月

追答那就送保修把！