udesk是独角兽吗?在客服系统行业算是第一吗?
发布网友
发布时间:2022-05-07 15:23
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热心网友
时间:2022-06-30 12:25
是的,在SaaS行业是独角兽,去年融资4.5亿,客户群体细分15个行业,有全球500强和中国500企业在用他们的产品
热心网友
时间:2022-06-30 12:25
听过,公司规模挺大的。总部在北京,深圳、上海、广州、杭州、南京、武汉、厦门都有分公司,规模挺大。公司刚成立两年就谈下4轮融资,去年又融了3个亿,发展前景很不错阿。
热心网友
时间:2022-06-30 12:26
没有听说过这样的说辞,现在市面上还有那么多的客服系统在角逐,全渠道客服系统做的比较好的、企业规模比较大的有智齿、帮我吧、网易七鱼、环信等等,其他还有不下二三十家。第一梯度现在能大概划分出来,但第一名还没有决胜出来,估计还得有个两三年。
热心网友
时间:2022-06-30 12:26
是的,目前任然保持第一的领先位置
热心网友
时间:2022-06-30 12:27
好的肯定能把垫脚石
udesk怎么样?有人用过他们家呼叫中心系统么?
没有用过,我用的是帮我吧的呼叫中心,很方便的,呼叫中心功能很完整的。智能路由,灵活的智能IVR流程配置。
国内常见八大智能客服机器人 #SaaS产品#
Udesk创立于2014年7月,是国内第一的智能客户体验解决方案提供商、智能客服领域的独角兽、SaaS领域的明星企业。依托云计算、大数据、人工智能技术,Udesk成功将全维度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景。服务特色:八、云问客服机器人 云问科技是目前中国领先的互联网人工智能技术服务提供商之一,由在业内...
udesk是干什么的?他们家的客服系统咋样?
我是一个客服代理商,选择智能客服系统一定要谨慎,因为这个关系到你公司的收益和业务能力的提升,要多方面比较筛选。如果你有需求可以联系我,我还是帮我吧智能客服系统、智齿的代理商。
有没有用过udesk的?我们是北京从事教育行业的公司,想购买一个客服系统...
北京市总部,北京很多大的教育行业的客户在用他们的,像VIPkid、文都教育、奥鹏教育等都在用他么的产品
udesk在线客服行吗?有人用过吗?
我在用他们产品,很不错,确实能帮我们提供工作效率,而且很多大客户在用
全渠道客服系统Udesk,主打的就是一个智能,来瞧瞧?
全员信息互通。全渠道客服系统Udesk具备全渠道触达能力,实现企业与客户全生命周期连接,沉淀客户数据资产,统一识别客户,提供个性化服务。基于智能运营逻辑,Udesk帮助企业在复杂场景中利用服务优势获取机会,提高生产力。已为多个行业领域提供深度数字化服务方案,助力全行业实现营销服务数字化转型升级。
智能客服系统比如 Udesk,以后会不会取代人工客服?
再到现在使用智能客服系统,好像我都有接触了,尤其是在目前这个公司,公司有智能客服系统感觉做客服越来越轻松了,不像以前每天打电话要回答百分之八十都是相同或者类似的问题,节约了很大一部分人力和时间,这一点真是切身体验。但是估计不会取代人工客服,毕竟机器还是需要人来操作。
智能客服能听懂播音普通话,那服务的人群岂不是要失业?
三、全渠道客服系统阶段:UDESK,多个渠道可以全部通过一个平台进行对接;四、全场景客服时代:不仅进行渠道升级,还把企业售前、售中、售后等多个阶段所有的数据进行整合,通过AI在整个客服系统里应用人机交互,更快更精准的回答客户问题,提高客户的体验度。全场景智能客服系统用AI技术提升客户服务团队工作...
在线客服系统找哪家
4、忠仕商务通在线客服系统:忠仕商务通在线客服系统使用安全放心,是国内第一家通过中国软件评测中心权威安全性测试。乐语能自动根据访客发来的问题进行分析,自动从知识库内找出最相似的答案,从而大大提高客服的输入效率和准确性;要启用智能辅助输入功能,必须事先配置乐语的知识库,把常见问题和答案输入...
有人知道udesk客服系统加盟条件的吗?
具体不太清楚,大体应该跟其他客服系统的加盟条件差不多。跟udesk同级别的品牌帮我吧,官网上写明的加盟条件是:有自己的公司和团队,最好是有做企业服务的经验,这样好上手,还需要一定的代理资金,具体多少要看你加盟的级别,差不多就这些吧。