网购商品多寄了怎么办?
发布网友
发布时间:2024-10-16 23:50
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热心网友
时间:2024-10-18 04:23
如不寄回多寄/错寄商品,属“不当得利”
商家自己多寄/错寄了商品。
按照《民法典》的规定:因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。如果商家要求消费者寄回商品,消费者应当返还。与此同时,商品寄回的运费应由商家承担。
林剑介绍,若商家在一定时间内没有向消费者提出返还商品的要求,可以视为商家自动放弃追回的权利,商品就相当于无偿赠予消费者了。
无论商家多寄/错寄的商品是大是小,是否承担运费,消费者寄回商品都要花费一定的时间和精力。林剑认为:“因商家失误造成消费者额外花费时间成本的,消费者可以向商家提出合理的误工费赔偿。”
若被不良商家骚扰,消费者可依法维权
消费者若发现自己个人信息泄露,遭遇不良商家的骚扰时,可以收集好证据,向网购平台或是相关部门进行投诉、举报,情节严重还可以向法院起诉,要求对方停止侵权行为,并赔礼道歉、赔偿一定的精神损失等。
热心网友
时间:2024-10-18 04:18
多退少补,多了就退回去
热心网友
时间:2024-10-18 04:22
那你可以联系商家,索要商家的退货地址,把多寄的商品退回给商家就可以了