三星7102手机,今天用腾讯手机管家备份了 但是无法恢复
发布网友
发布时间:2024-10-16 16:29
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热心网友
时间:2024-11-21 15:50
您好,把备份的.bak文件的后缀名改成rar格式,然后再解压一下,看看备份的文件里面有备份的联系人以及相关的文件:
1、如果文件信息都存在,请您通过腾讯手机管家PC版对应功能导入解压后相关文件到手机即可,如联系人的信息表格请在“我的手机—通讯录”里选择导入即可。
2、如果文件信息都不在,说明在文件备份过程中出了问题,请您点击腾讯手机管家(PC版) for Android右上角的“反馈”按钮,反馈给我们。我们会尽快优化备份问题。
感谢您对腾讯手机管家PC版的支持!~